В кризисной ситуации могут существовать три варианта управления: активное, реактивное и плановое. В сложившейся ситуации требуется применения чрезвычайных и нестандартных мер, которые могут быть стратегическими и чрезвычайными оперативными мерами. Система управления в условиях кризиса должна обладать следующими свойствами: гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи матричным системам управления; склонность к усилению неформального управления, мотивация энтузиазма, терпения, уверенности; диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых типологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях; снижение централизма для обеспечения своевременного ситуационного реагирования на возникающие проблемы; усиление интеграционных процессов, позволяющих концентрировать усилия и более эффективно использовать потенциал компетенции. Выявление и исследование специфических свойств управления в условиях кризиса позволяет сформулировать следующие выводы: объективное развитие социально-экономической системы означает появление новых качеств у объекта управления; процесс развития приводит к изменению и самого субъекта управления; непрерывный процесс банкротства, распада и возникновения новых организаций свидетельствует о границах экспертного знания как самого менеджера, так и применяемых экспертных оценок в диагностировании кризиса, его предупреждении и методологии выхода из него; высокая энтропия рыночной макросреды организаций существенно снижает управляемость, уменьшает степень информационного контроля за изменением состояний ситуации и вероятность прогнозирования; постоянная угроза кризисных состояний обусловливает выделение и усиление прогностических, антикризисных, предупредительных функций в отношении стабилизации экономического развития предприятия; резкое повышение сложности функционирующих социально-экономических систем существенно отражается на требованиях к качеству и эффективности их менеджмента.