Автоматизированная система диспетчерского управления жилищным хозяйством (АСДУ) предназначена для управления техническими службами (включая аварийно-диспетчерское обслуживание) и для комплексного управления всей хозяйственной деятельностью ДЕЗ, позволяет отказаться от ручного труда в реализации функций бухгалтерского учета, управления финансовой и экономической деятельностью. С помощью АСДУ обеспечивается гарантированная устойчивость систем процесса жизнеобеспечения объектов ЖКХ требуемого качества: т. е. система является средством информационной поддержки принятия решений руководством предприятия в условиях действия дестабилизирующих факторов.