Для устранения претензий и разногласий при строительстве требуется знание условий контрактов и причин претензий. Предлагаемое исследование ориентировано на изучение причин задержек в реализации 130-ти общественных проектов в Иордании с целью оказать помощь менеджерам в области строительства в правильной оценке проектов на основании количественных данных до подписания контракта. Изучаемые проекты включают частные, офисные и административные здания и коммуникационные объекты. В результате исследований было выявлено, что основной причиной задержек в реализации общественных проектов являются дизайнеры, вносимые пользователями изменения, погодные условия, условия на строительных площадках, задержки в поставках, экономические условия и повышение качества. Эти факторы оказывают влияние на успешное завершение объектов в соответствии со сроками, оговоренными в контрактах. Выявленные данным исследованием факторы помогут в практической работе для сведения до минимума риска претензий по контрактам.